Lavori di diploma

L’enogastronomia è una costante nel turismo, i turisti sono spesso alla ricerca di nuovi sapori e di esperienze legate al gusto.

La ricerca di sapori che ricordano casa accomuna molti viaggiatori, al contempo nella vita quotidiana si cerca sempre di valorizzare i prodotti locali e portare avanti le tradizioni del proprio luogo d’origine.

Questo studio esamina l’eventuale realizzazione di un locale in Ticino specializzato nella vendita e degustazione di prodotti tipici della regione, evidenziando il suo ruolo nel promuovere il turismo enogastronomico e soddisfando il bisogno di avere una varietà di prodotti ticinesi accessibili in un unico punto vendita.

Questo locale non solo offre un'esperienza autentica attraverso i sapori tradizionali, ma permette anche di attirare turisti sostenendo l’economia locale.

Il presente lavoro si focalizza sull'ideazione e sull'organizzazione di un evento di beneficenza nella zona di Dübendorf, in cui verranno esposti quadri realizzati da bambini. L'evento è interamente supportato da diversi volontari e sponsor e mira a raccogliere fondi destinati a una fondazione ticinese dal nome ASHA.

Nella fase analitica, si compie un'analisi approfondita del contesto storico dell'evento, con particolare attenzione si evidenzia la presenza di varie forme di manifestazioni, sia a livello nazionale che internazionale atte alla raccolta di fondi a fini benefici.

Con ciò si vuole offrire una visione completa delle pratiche correnti nel settore del volontariato e della beneficienza.

La sezione dedicata alla proposta del progetto offre una disamina esaustiva dei dettagli, delineando chiaramente gli obiettivi e approfondendo tutti gli aspetti relativi alla pianificazione e all'esecuzione dell'evento. Questo approccio olistico fornisce un quadro generale delle attività e delle strategie necessarie per garantire il successo dell'iniziativa benefica.

Questo progetto mira ad offrire ai cittadini svizzeri le informazioni necessarie per valutare l'opportunità di trasferirsi all'estero, allo scopo di godere di un pensionamento con uno stile di vita superiore. La tesi parte da un’analisi dell'impatto demografico ed economico dell'invecchiamento della popolazione. La revisione del contesto normativo, supportato dalle strategie di marketing e finanziarie, permettono di raggiungere l'obiettivo di fornire una consulenza personalizzata e qualificata a coloro che sono in pensione o si avvicinano a questo traguardo della vita. Le informazioni ottenute dalle consulenze e dalle interazioni con le persone interessate renderanno possibile l’offerta di un prodotto adatto al mercato.

Il progetto consiste in un viaggio organizzato nel Salento nel mese di settembre 2024. Sempre più persone oggi sono schiave di internet e dei social media.  Purtroppo, in Italia, non c'è abbastanza discussione su questo tema e non c'è una vasta offerta per viaggi di questo tipo. Per questi motivi, il viaggio mira a guidare i partecipanti, dopo questo periodo di disintossicazione da Internet e dispositivi smart, verso un consumo digitale più consapevole una volta tornati a casa. Il progetto ha lo scopo di introdurre i benefici di un periodo di disintossicazione da internet attraverso attività culinarie, meditative, sportive e creative, guidate da esperti del settore e locali. Questo avverrà in una location autentica e accattivante tra il mare e la natura selvaggia della penisola salentina.

Il progetto "Free Mind Sharing" propone un'esperienza all'aria aperta unica nella regione del Mendrisiotto e Basso Ceresio, che permette alle persone di sfogarsi senza sentirsi giudicati o discriminati. I partecipanti seguono un percorso designato. Tramite un’applicazione apposita scannerizzano dei QR code su dei totem, rispondono a domande e ricevono risposte casuali da sconosciuti e alla fine girano una ruota di offerte proposte da attori locali. La fase analitica si focalizza sugli aspetti legati alla salute psico-fisica dei potenziali utilizzatori. La fase strategica-operativa tratta del funzionamento dell’attività, dei suoi strumenti e delle risorse necessarie alla sua creazione mentre la fase di controllo mostra i metodi che si intendono utilizzare per il monitoraggio dell’attività.

Il lavoro consiste nell'ideazione e sviluppo di un progetto di un'escursione al tramonto, da effettuare lungo uno dei sentieri che scendono dal Monte San Salvatore a Lugano, con l'accompagnamento e le spiegazioni di una guida certificata e successiva cena leggera in un tipico grotto. La ricerca al centro del mio progetto è stata realizzata analizzando il territorio ticinese, i dati sull'escursionismo in Svizzera e le offerte escursionistiche del Ticino e del nord Italia. Questa analisi indica che c’è ancora spazio per proposte di turismo sostenibile che mirano a soddisfare il crescente bisogno di attività nella natura, attività esperienziali e attività di qualità che aggiungono valore al territorio.

La tesi sviluppa un pacchetto turistico per gli anziani in Bosnia ed Erzegovina. L'idea è quella di collaborare con un'agenzia di viaggi, Agenzia Viaggi Turistici Bellotti SA, che già organizza gite in pullman per il trasporto di gruppi di seniors in Bosnia ed Erzegovina. Il viaggio durerà dieci giorni e i clienti visiteranno Mostar, Medjugorje, Konjic, Trebinje e Sarajevo. Durante il viaggio una guida locale condurrà i visitatori attraverso antiche città e splendidi paesaggi e li incoraggerà a provare il cibo locale. Impareranno anche un po' di storia visitando musei e moschee. Le informazioni fornite ai clienti prima del viaggio includeranno suggerimenti su cosa portare, cosa è e cosa non è incluso nel pacchetto e alcune informazioni generali.

Il mio lavoro di diploma ha come scopo la creazione di un servizio di pesca a mosca guidata in Ticino. Avendo già praticato questo mestiere all’estero vorrei creare la possibilità per pescatori esteri di esplorare il nostro territorio, non solo come pescatori ma anche come turisti. Offrendo loro le mie capacità tecniche come guida, ma anche offrendo la mia conoscenza sul territorio. Il Ticino offre le perfette condizioni per la pesca a mosca alpina, attirando così pescatori tenaci e capaci che ricercano un’esperienza tecnicamente richiedente.

Il Canton Ticino e la Spagna Verde sono località turistiche conosciute a livello internazionale; tuttavia, pochi ticinesi e spagnoli conoscono i territori reciproci. Per valorizzare queste due destinazioni, il progetto propone pacchetti turistici personalizzabili che permetteranno ai viaggiatori spagnoli e ticinesi di scambiare case e vivere esperienze autentiche nella natura. Exchange Experience Mätzler offrirà un servizio personalizzato, selezionando l’alloggio in base alle esigenze dei clienti, che a loro volta sceglieranno quali attività includere. La consulenza sarà attiva prima, durante e dopo il viaggio. La tesi include uno studio delle potenziali attrazioni turistiche, e i comportamenti e preferenze di acquisto del target. Propone inoltre una collaborazione con HomeExchange, e conclude con un piano di comunicazione e l’analisi finanziaria

Per il mio lavoro di diploma ho voluto dedicarmi ad un progetto di rilancio di una destinazione Ticinese, più precisamente della destinazione di Carì. In questo progetto andrò ad analizzare, progettare e pianificare nuove attività per il rilancio della destinazione sulle 4 stagioni. L’obbiettivo è dunque quello di voler dare una nuova immagine alla destinazione, offrendo alle persone la possibilità di godersi Carì non solo durante la stagione invernale.

Il progetto libri in vetta è una risposta all’odierna diffusione della digitalizzazione e al modo in cui le idee e le parole vengono condivise, principalmente attraverso i dispositivi. L’obiettivo è quello di unire il mondo dei libri e della cultura con la montagna, offrendo un luogo conviviale di condivisione. La baita letteraria, in collaborazione con la libreria “BelloMondo” di Giubiasco, mira ad essere un luogo che riflette l’autenticità montana, nel quale gli escursionisti avranno l’opportunità di incontrarsi e di leggere. Inoltre, i libri in esposizione potranno essere ordinati in struttura e ritirati a Giubiasco.

Lo scopo dell’iniziativa è di incrementare l’offerta turistica della regione Bellinzona e Valli, offrendo al visitatore un’esperienza letteraria unica.

Questa tesi consiste nell’offrire agli escursionisti che amano andare in montagna un pacchetto originale e innovativo. “Pacchetto esperienziale stagionale sulla Via Alta della Valle Verzasca”, sarà una notte insolita nella capanna Borgna dove gli escursionisti dormiranno sulla paglia e cucineranno cibo della regione tipico ticinese. Dopo un’attenta analisi, sono state progettate e pianificate dalla A alla Z tutte le tappe che sono necessarie per il lancio del pacchetto: il target, i materiali necessari, il piano di comunicazione, un questionario di soddisfazione e la pianificazione finanziaria.

Questo lavoro di diploma si incentra sull'ideazione e la pianificazione di un'azienda di consulenza dedicata alle piccole e medie imprese nel settore turistico, con un focus specifico sulla promozione della sostenibilità, dell'accessibilità e della responsabilità sociale d'impresa.

Grazie alla mia passione per l’aiuto alle persone e dall’interesse per la sostenibilità che ho coltivato grazie all’esperienza lavorativa presso una fisioterapia e dai miei studi presso la SSSAT. Durante il mio percorso formativo, ho notato una carenza di attenzione a queste tematiche nel territorio svizzero-ticinese, una disparità che ha trovato conferma durante i miei stage lavorativi in hotel svizzeri.

L'obiettivo principale di questo progetto è di fornire un servizio di consulenza su misura che permetta a qualsiasi struttura turistica di avvicinarsi alla responsabilità sociale d'impresa, alla sostenibilità e accessibilità adattando le soluzioni proposte al loro potere d'investimento e budget disponibile. Miro a creare un impatto positivo nel settore turistico, promuovendo pratiche più inclusive e sostenibili che possano migliorare l'esperienza di viaggio per un numero sempre maggiore di persone.

Utilizzando le conoscenze acquisite durante il corso di CSR (Corporate Social Responsibility), miro a fornire alle imprese strumenti pratici e soluzioni innovative per migliorare le loro performance sociali, ambientali e relative all’accessibilità contribuendo così a una trasformazione positiva del settore turistico.

In conclusione, questo lavoro rappresenta un'importante iniziativa volta a promuovere un turismo più responsabile e inclusivo, offrendo supporto concreto alle imprese che desiderano adottare pratiche più sostenibili e socialmente responsabili.

Questo progetto del lavoro di diploma descrive una nuova opportunità per il turismo del boulder nella regione attorno a Biasca. Nello specifico si vuole creare un albergo diffuso specializzato e attrezzato con materiali e attrezzature specifiche della disciplina. Lo scopo dell’alloggio è  di offrire agli appassionati un soggiorno che risponda al meglio ai loro bisogni da sportivi e che permetta anche alla popolazione locale, attraverso delle collaborazioni, di trarne benefici. Casa Biasca sarà il punto di riferimento per una rete di altre strutture presenti nella regione. Oltre alla descrizione dell’albergo diffuso, il lavoro contiene sia una parte di analisi sulle destinazioni dove praticare boulder, sia una parte di analisi sui bisogni e sulle caratteristiche del target.

L’obiettivo di questo lavoro è quello di studiare la possibilità di installare un’unità abitativa esterna per due persone, in collaborazione con i responsabili dell’Alpe di Zalto situato a Gola di Lago in Capriasca. Per valutare la fattibilità di questo progetto è stato necessario esaminare la domanda e l’offerta turistica a livello della Confederazione, del Ticino e soprattutto della regione di Capriasca. Oltre a ciò, si sono raccolte informazioni riguardanti strutture simili già esistenti nel nostro Cantone e si sono prese in considerazione le tendenze attuali del turismo. In seguito allo studio del contesto e dopo avere appurato la fattibilità del progetto, si è passati alle fasi strategica e operativa. Si è scelto il luogo dove situare la “SkyView”, per poi passare alla descrizione e alla progettazione della struttura con le sue caratteristiche. Da ultimo, sono stati sviluppati dei piani di comunicazione, di marketing ed economico-finanziari.

Sfociare in un nuovo mercato può essere difficile, indipendentemente dalla propria conoscenza aziendale.

Questo progetto mira all’analisi di un food truck esistente al fine di valutare come entrare in un nuovo mercato, quello degli eventi.

Concretamente nel corso del progetto, verranno valutati diversi fattori aziendali (sia interni che esterni) e di mercato in modo di proporre un mi- glioramento legato ad un tour del Ticino e Svizzera interna grazie alla partecipazione dei viari eventi.

Questo progetto si focalizza sull’apertura di una succursale a Lugano per l’agenzia di viaggi “Immagini dal Mondo SA” con sede a Chiasso. Dopo un’analisi dei vantaggi e degli svantaggi di un tale progetto con l’obiettivo di ridurre al minimo i rischi, vengono proposte possibili sinergie con la sede principale. Con l’apertura della nuova agenzia, verrà inoltre lanciato un nuovo pacchetto turistico che riguarda i viaggi di gruppo in Vietnam. Infine, viene presentata anche una previsione finanziaria sia per il futuro della nuova agenzia che per il pacchetto.

Amazzonia Viva: Esperienza Radici è un pacchetto turistico che offre un'esclusiva avventura di 10 giorni nell'Amazzonia Brasiliana, combinando turismo, conservazione ambientale e coinvolgimento delle comunità locali. Nella fase analitica è stato essenziale esaminare la foresta amazzonica, il turismo locale, le tendenze prevalenti e i principali target che la visitano. Successivamente, la fase strategica ha permesso di identificare il posizionamento ottimale del pacchetto turistico, di definire il tarvet specifico e di sviluppare strategie di marketing mix: tutti elementi essenziali per il successo del progetto.

Lo scopo di questo progetto è di valorizzare la Leventina. Il progetto consiste in un’analisi di fattibilità di un glamping in valle Bedretto. Anche se sempre più campeggi includono diverse opzioni glamping, in Svizzera ne esiste solamente uno che è unicamente glamping. In Ticino, un’offerta esclusivamente glamping sarebbe una novità e questo porterebbe la Leventina ad essere un luogo più attrattivo. Questa tesi consiste in una prima parte analitica che si concentra sul territorio e i concorrenti.

In una seconda fase operativa, si va a descrivere il progetto e la sua organizzazione. La terza parte, chiamata strategica, include tutte le strategie di marketing mix. Infine, la parte finanziaria presenta un conto economico preventivato. Gli elementi appena citati sono alla base di questo lavoro di diploma.

La Certificazione di Affidabilità Turistica (CAT) nasce con l’obiettivo di verificare l’affidabilità e i servizi emessi dagli enti del turismo.

La CAT garantirà il rispetto di una serie di criteri che renderanno l’ente un concreto luogo di incontro tra il viaggiatore e la destinazione, un luogo dove il turista si senta parte integrante della comunità e vada a scoprire i segreti del territorio come un vero local. A tal fine, sono stati definiti dei criteri che considerano gli aspetti strutturali dell’ufficio e gli aspetti legati ai servizi offerti ai turisti.

Questo aiuterà gli enti a rispettare gli standard dei visitatori e ad accoglierli adeguatamente.

L’agenzia viaggi Senso Viaggi, situata nel Mendrisiotto, offrirà ai suoi clienti un servizio innovativo sensoriale. L’agenzia proporrà principalmente pacchetti turisti e viaggi di gruppo all’estero che si concentrano su uno o più dei cinque sensi. La fase analitica della tesi esamina statistiche sui pacchetti e viaggi acquistati dal pubblico obiettivo ticinese; studia la concorrenza; elabora una panoramica delle tendenze e include un’analisi SWOT.  La fase di sviluppo comprende la creazione di un’agenzia viaggi, di pacchetti turistici, e di offerte per gruppi di viaggiatori. Nella parte strategica sono elaborate le strategie di marketing, proposte per un sito web, e la fidelizzazione e gestione delle recensioni.

Infine, la parte finanziaria calcola i prezzi dei viaggi e stima i possibili guadagni.

Vallemaggia Family & Nature ha lo scopo di potenziare l’offerta turistica per famiglie svizzere tedesche nella regione della Vallemaggia, promuovendo attivamente il territorio e le sue tradizioni tramite esperienze autentiche e coinvolgenti con artigiani locali. L’offerta prevede quattro pacchetti turistici o l’accesso alle attività singole. Tra le attività proposte vi è inclusa una giornata in fattoria, una visita guidata in apiario ed un’esperienza al lanificio locale. Alla base del progetto vi è una rete di collaborazione a livello territoriale, coinvolgendo diversi attori turistici ed artigiani locali.

Il progetto offre ampie opportunità di sviluppo, sia in termini dell’offerta, sia nell’espansione ad altre regioni di montagna ticinesi.

Lugano è una città che riserva un sacco di emozioni, tradizioni, panorami e pietanze squisite.

Immergiti nella nostra realtà e vivi con noi la sua cultura e le sue tradizioni enogastronomiche direttamente con un locale della città!

Con questa avventura vi sarà possibile addentrarvi concretamente nella realtà di questa città. Tramite la visita di musei e luoghi storici, la visita guidata vi permetterà di scoprire Lugano in maniera interattiva e sostenibile.

Infatti, dato che la sostenibilità è alla base di questo progetto, daremo la possibilità a tutti quanti di creare ricordi indistinguibili, sempre con il completo rispetto dell’ambiente.

Intendiamo valorizzare il nostro territorio pubblicizzando, dando voce agli enti locali del luogo, favorendone lo sviluppo economico e della comunità locale.

Il progetto consiste nella creazione di una piattaforma sulla quale vengono pubblicati dei ritiri per il benessere psico-fisico nelle regioni di montagna Ticinesi, allo scopo di facilitare i clienti nella ricerca delle offerte a disposizione sul territorio. È stato usato l’approccio qualitativo, svolgendo interviste, analizzando il territorio e il tema del mondo olistico. I risultati ottenuti sono stati soddisfacenti, constatando la presenza della richiesta, che risulta in piattaforme di questo tipo sul mercato internazionale.

A questa richiesta però, non vi è ancora risposta a livello regionale.

Questa piattaforma ha lo scopo di far riscoprire le montagne ticinesi e le capanne annesse, dando al partecipante un’esperienza unica nel suo genere.

In un contesto turistico dove le relazioni interpersonali e l’esperienza finale del cliente giocano un ruolo fondamentale, questo lavoro di diploma si concentra sullo sviluppo di un nuovo campeggio nel Bellinzonese che mira all’inclusione di persone con disabilità nel personale lavorativo. Si tratta di un progetto che ha l’obiettivo di sensibilizzare gli ospiti verso un turismo maggiormente inclusivo e consapevole, offrendo un valore aggiunto inestimabile a livello umano. Concretamente, si vuole dimostrare che è possibile realizzare un campeggio operativo a 360 gradi e, allo stesso tempo, assimilare il termine ‘ospitalità’ al concetto sociale di inclusione.

Il mio progetto propone lo sviluppo dell’offerta MICE a San Bernardino. Attualmente sono presenti degli spazi adatti a questo segmento, all’interno dell’Ostello e Centro Nordico San Bernardino. La fase analitica del lavoro esamina il turismo MICE a livello nazionale e internazionale, e presenta alcuni modelli di gestione dell’offerta. Comprende inoltre la ricerca delle tendenze attuali e future, al fine di creare un prodotto vincente. Sulla base dei trend analizzati e degli sviluppi nel turismo d’affari, ho proposto un sistema di gestione personalizzato per l’offerta MICE a San Bernardino, accompagnato da alcune possibili migliorie degli spazi attualmente disponibili. Infine, propongo una serie di idee per sviluppi futuri.

L'associazione "S-PUNTO uscita!" sensibilizzerà gli insegnanti delle scuole elementari ticinesi sull'importanza delle uscite scolastiche responsabili e della mediazione culturale. La tesi identifica i canali utilizzati per comunicare l'offerta turistica alle scuole e le tipologie di attività culturali più scelte dai docenti. La creazione di una piattaforma online è uno dei modi più efficaci e rapidi per mettere in contatto scuole e attrazioni turistiche. Supera diversi ostacoli, come la mancanza di una panoramica dell'offerta per le scuole, di un sistema unico di raccolta dei dati e di un punto di contatto diretto tra scuole e attrazioni culturali. Infine, un piano di comunicazione mirato punta a verificare gli obiettivi di "S-PUNTO uscita!", valutando la fattibilità del progetto della piattaforma.

Il mio lavoro di diploma ha lo scopo di sviluppare un progetto di video marketing volto a promuovere il cantone Ticino. Il progetto si suddivide in due parti: “Ticino Trailer” si occupa di creare video che mettano in risalto le sue attrazioni e la sua paesaggistica; e “Noi cosa offriamo?” si dedica alla promozione delle aziende locali che offrono attività turistiche. La mia scelta è stata influenzata dal fatto che il video marketing è considerato una delle principali tendenze attuali e future nel mondo del digital marketing. I consumatori di oggi si affidano più che mai ai video per conoscere meglio una destinazione.

Per i giovani e le famiglie ticinesi ci sono poche attività culturali aperte tutto l'anno. Il progetto propone di colmare questa carenza creando un’esperienza cinematografica. Questa sarà un nuovo modo di vivere il cinema: i temi dei film, che cambieranno ogni sei mesi, si rifletteranno nell'arredamento della sala, in modo che gli spettatori possano vivere un'esperienza immersiva. Dal momento in cui entreranno, saranno trasportati in un nuovo mondo nel quale saranno incoraggiati a condividerlo sui social media. Dopo un'attenta analisi, ho progettato e pianificato dalla A alla Z tutto ciò che sarà necessario per l'apertura del cinema: la location, il pubblico target, i materiali e i dipendenti necessari, il piano di comunicazione, l'area bar, il sito web e la pianificazione finanziaria.

Golf Urbano Locarno è un progetto per un percorso di golf a 13 buche ecologico che incoraggia visitatori e abitanti del luogo a scoprire la ricca cultura e la storia della città. Il progetto si ispira a esempi di successo già realizzati in altre città svizzere, e mira ad ampliare l'offerta turistica ticinese. Seguendo una mappa da una buca all'altra, i giocatori potranno scansionare i codici QR e conoscere le gemme nascoste della città, la sua affascinante storia, l'architettura e le tradizioni locali.  L'attività promuove la salute e il movimento ed è adatta a tutte le età. Questa tesi comprende discussioni sulle attuali tendenze turistiche della regione, il target, i concorrenti, i dettagli del progetto stesso, le strategie di marketing e comunicazione e un'analisi finanziaria.

Nell’ultimo ventennio la tecnologia ha assunto un ruolo sempre più importante nella nostra quotidianità e l’uso di social media è aumentato notevolmente. Le piattaforme social hanno portato l’attenzione mondiale su luoghi o progetti con risultati talvolta positivi e talvolta negativi. Questo testo esamina esempi concreti di effetti negativi e positivi che l’uso dei social ha portato ad attrazioni turistiche sia ticinesi che non. In seguito, viene esposto un progetto incentrato sui social media che mira ad arricchire l'offerta turistica del Ticino e ad ampliare la visione dei visitatori sulle location più social della nostra zona.

“Natale Insieme” è un progetto che si basa sulla creazione di un evento a tema, presso il Palexpo di Locarno che comprenderà attività creative, proiezione di film, intrattenimento, opportunità fotografiche, la possibilità di acquistare prodotti locali e un'area dedicata alla vendita delle bevande calde. Questo evento sarà aperto sia alla popolazione locale sia ai turisti ed ha come obiettivo anche quello di arricchire l’offerta turistica locale in un periodo dell’anno che normalmente non attira molti turisti. Una parte dell’evento verrà devolta all’associazione benefica “Croce Rossa” Svizzera. Questa tesi comprende una fase analitica, una fase operativa, una descrizione dell’evento e si conclude con una discussione sulle finanze e sulla fase di controllo del progetto.

La mia passione per lo sport, soprattutto per il tennis, mi ha portato a quello che oggi è il mio lavoro di diploma. Si tratta della progettazione di un torneo internazionale di tennis, con la collaborazione dell’Association of Tennis Professionals, il Tennis Club Locarno e la Città di Locarno, presso il Palexpo Fevi di Locarno, dove ci sarà il campo centrale, e il centro tennistico La Morettina, il quale ospiterà il campo secondario e i campi d’allenamento. Il mio scopo principale è di creare un evento che, insieme al Festival del Film e il Moon and Star, renda ancor più il nostro meraviglioso Cantone, e soprattutto la nostra regione del Locarnese, una meta ambita dal turista nazionale e internazionale.

Questa tesi punta ad analizzare nuove tecnologie che migliorano i già presenti sensi di vista e udito e introducono il senso del gusto, del tatto e dell'olfatto in ambienti di realtà virtuale e aumentata per mostrare il loro potenziale sul mercato. Inoltre, il lavoro presenta uno studio di caso di un evento tecnologico a Bellinzona, dove il pubblico ha la possibilità di sperimentare ed interagire con dispositivi innovativi e partecipare a presentazioni svolte da esperti sul campo tecnologico che riguardano il settore turistico, tecnologico ed economico. Tramite un’analisi finanziaria è stato possibile verificare l’eventuale avvenimento di questo progetto senza spendere oltre il budget fissato. In conclusione, questo lavoro di diploma dimostra le opportunità e i rischi per il futuro del turismo.

Lo scopo di questo progetto è lo sviluppo di una piattaforma di ticketing NFT chiamata TicketBlock, la quale sfrutti la tecnologia blockchain in Ticino. La soluzione proposta risolve gli attuali limiti del tradizionale sistema di biglietteria, come frodi, biglietti contraffatti e mancanza di trasparenza, introducendo la tecnologia NFT. Lo studio include un'analisi approfondita della tecnologia blockchain e degli NFT, esplorando le loro potenziali applicazioni nel settore dei biglietti. La soluzione proposta viene valutata utilizzando diverse metriche, tra cui sicurezza, trasparenza e soddisfazione dell'utente. Il Lavoro di Diploma conclude che la piattaforma TicketBlock è una valida soluzione che offre vantaggi significativi rispetto ai sistemi di biglietteria esistenti in Ticino.

Il mio progetto tratta di aprire un innovativo spazio di coworking dedicato esclusivamente al turismo, denominato Co-Tourism. Il problema di fondo che volevo risolvere è che molti giovani con qualifiche e interessi nel campo del turismo e dell'ospitalità non riescono ad avere successo in Ticino, sia dal punto di vista scolastico che professionale. Molti emigrano per cercare opportunità altrove. Lo spazio creerà connessioni tra persone e aziende di tutto il mondo, facilitando lo sviluppo di progetti individuali attraverso il contatto con altri professionisti del settore turistico. Genererà reti professionali in un ambiente stimolante. Grazie a un piano di comunicazione, l'obiettivo di Co-Tourism sarà raggiunto, ovvero essere riconosciuto dai residenti in Ticino e a livello internazionale.

Il mio lavoro di diploma consiste nella creazione di un locale notturno nel Belliznonese. La particolarità principale del locale è che si tratterà di un luogo indirizzato principalemente al pubblico femminile, in quanto si pone come obiettivi principali quelli di: avere un team di sole donne e offrire un posto sicuro per tutte/i le/i sue/oi clienti, in cui poter trascorrere del tempo di qualità senza rischi. Il mio businessplan, andrà a mettere in evidenza, soprattutto, gli accorgimenti necessari da utilizzare per rendere il suddetto locale un luogo più sicuro di quelli già presenti sul territorio. Lo scopo principale è infatti quello di trovare delle soluzioni che risolvano il problema delle molestie e abusi sulle donne, che spesso scaturiscono dopo quelle che partono come spensierate serate fuori casa. 

Questo lavoro è basato sulla realizzazione di un kartodromo all’aperto con l’uso dei go-kart elettrici e il suo ruolo nel potenziare una nuova offerta turistica nel distretto di Lugano e d’intorni. Uno degli obiettivi di questo progetto è quello di promuovere una nuova alternativa al go-kart con il motore termico, e cercare di convincere la gente che ci si può divertire sostituendolo con quello elettrico. Quindi è giusto divertirsi ma tenendo sempre in considerazione l’ambiente. Nella struttura prevista ci sono annessi lo snack bar e la sala giochi che contribuiscono l’economia locale. Grazie a questo progetto i giovani potranno avvicinarsi al mondo dei go-kart cercando anche di evitare di andare in Italia o negli altri posti quando poi hanno il kartodromo sotto casa loro. Gli orari di apertura terrano conto delle esigenze dei giovani.

Il mio lavoro di diploma si concentra sulla creazione di un'agenzia di viaggi che punta a offrire ai propri clienti un'esperienza di viaggio unica, trasformandoli da semplici turisti a viaggiatori e consentendo loro di entrare in contatto con la cultura e la popolazione locale della destinazione visitata. L’obiettivo è quello di promuovere anche un turismo più sostenibile e più vicino alla popolazione locale, dove i viaggiatori possano vivere e scoprire il territorio attraverso gli occhi dei locali e creare un vero scambio culturale. Questo tipo di esperienza di viaggio permetterà ai clienti di arricchire la propria conoscenza e comprensione della cultura locale e di creare ricordi indimenticabili. L'agenzia di viaggi avrà come missione quella di offrire un servizio personalizzato, basato sulle esigenze e sui desideri dei clienti, e di selezionare le destinazioni in base alle caratteristiche culturali, storiche e naturalistiche del luogo. 

La popolazione canina è in aumento e in Ticino mancano strutture ricettive e attrazioni che accolgano i cani. Questa tesi illustra il progetto di una struttura a Locarno, che offrirà un'ampia gamma di servizi di alta qualità per i cani locali o in visita. La struttura sarà situata in posizione centrale e impiegherà personale qualificato e appassionato del mondo cinofilo. I padroni potranno affidarci i loro cani se alloggiano in un hotel vietato agli animali oppure potranno lasciarli per qualche ora. I servizi offerti consisteranno in passeggiate, interazione con il cane, relax ed eventuali servizi di bellezza e salute per il pelo del cane. Collaboreremo con diverse aziende locali e per fare da supporto agli hotel non pet-friendly e per il veterinario in caso di emergenza.

In Svizzera circa una persona su cinque è affetta da una qualche forma di disabilità e la Confederazione si impegna a tutelarne l'identità e la parità di diritti. A questo proposito, in Ticino non esiste un sostegno per le persone con disabilità che desiderano viaggiare. Questa tesi analizza le iniziative e i progetti nazionali e cantonali al fine di sviluppare un servizio di consulenza e di prenotazione viaggi specializzato e personalizzato per le persone con disabilità. Armadillo sarà un servizio all'interno della più grande organizzazione svizzera per la disabilità, Pro Infirmis, e impiegherà un consulente specializzato nelle esigenze dei viaggiatori con disabilità. Questo servizio consentirà alle persone con abilità diverse di partecipare alle attività turistiche e di visitare diverse nazioni.
Parole chiave: Turismo accessibile, Inclusione, Andicap, Agenzia di viaggio specializzata, disabilità

Questa tesi consiste in un evento interculturale itinerante per le scuole materne ed elementari del Ticino. Il suo scopo è quello di promuovere l'integrazione, l'interculturalità e la celebrazione della diversità, attraverso attività che evidenziano le ricche tradizioni da cui provengono i vari membri della classe. L'evento che ho creato offre sei ateliers con giochi e attività dove i bambini possono sperimentare e imparare divertendosi. I genitori saranno invitati, e chi vorrà potrà preparare attività o piatti tipici del proprio paese. L'evento è un momento di condivisione tra bambini e famiglie che provengono da diversi background e tradizioni. Per capire se l'iniziativa era fattibile, ho analizzato la situazione attuale delle scuole e degli asili in Ticino; poi ho studiato la concorrenza e mi sono documentata sul diritto svizzero in materia di immigrazione. Infine, ho elaborato un'analisi SWOT. Sulla base delle informazioni raccolte, ho potuto stabilire che la manifestazione poteva essere realizzata. 

Dopo un’analisi degli eventi proposti annualmente sul territorio locarnese si è giunto alla conclusione che per i locali e i turisti, soprattutto per il periodo fra ottobre e novembre, le proposte siano relativamente simili fra loro e limitate. È nata dunque l’idea di proporre una nuova fiera inerente alla zucca. Per la durata di tre giorni, pensati soprattutto in vista delle festività autunnali, verranno proposte nella Rotonda della città delle bancarelle dove i partecipanti potranno assaggiare piatti degustativi a base di zucca, scattare fotografie ricordo fra decorazioni diverse ed uniche, intagliare e decorare la propria zucca, in vista della notte di Halloween ascoltando giovani artisti locali. Inoltre, potranno acquistare prodotti di artigiani locali.

Questo progetto ha come obiettivo quello di creare una Casa Hobbit in Valle Verzasca, collaborando con il Business Plan Campeggio Brione Verzasca, che ha pianificato un'area campeggio in questa regione. La Hobbit Home offrirà agli ospiti la possibilità di pernottare in una casa confortevole, con tutto il necessario per vivere un’esperienza unica. La struttura sarà completamente integrata nell’ambiente naturale e rispettosa della natura, prestando attenzione alla sostenibilità e all’ecologia. Lo scopo del progetto è quello di permettere ai turisti o ai locali di riscoprire le bellezze naturali della Valle Verzasca. Per dare vita a questo concetto, ho creato una planimetria della struttura, ho identificato i target principali e ho elaborato piani di marketing, finanziari e di comunicazione.

Il turismo sostenibile considera in maniera equilibrata gli aspetti ecologici, economici e sociali, con l’obiettivo di soddisfare i bisogni delle generazioni attuali e future. L’idea di questo progetto nasce con l’obiettivo di promuovere uno stile di vita responsabile, tenendo conto dei tre princìpi centrali della sostenibilità. Lo sviluppo di una struttura ricettiva autonoma per due persone, che viene periodicamente spostata da una postazione all’altra, intende offrire agli ospiti un’esperienza unica e all'insegna della sostenibilità. I clienti sono invitati a soggiornare e a conoscere quanto di bello la regione ha loro da offrire, lasciandosi trasportare dal paesaggio e dai suoni della natura.

Gli oceani sono una delle principali fonti di vita sulla Terra e hanno una bellezza che deve essere preservata. L'inquinamento rappresenta tuttavia una minaccia crescente. Questa tesi sviluppa un progetto sotto forma di evento a La Rochelle, sulla costa atlantica della Francia, che sarà incentrato sulla sensibilizzazione dei visitatori al problema dell'inquinamento oceanico e sulla proposta di idee per combattere la situazione, in particolare per quanto riguarda i rifiuti plastici. L'evento comprenderà stands informativi e varie attività ludiche in loco e sarà rivolto a tutte le età. Il progetto comprende un piano finanziario con costi e ricavi, un piano di comunicazione, un questionario di soddisfazione e un volantino promozionale.

Con l'invecchiamento della società, l’isolamento sociale e la solitudine sono problematiche sempre più diffuse tra gli anziani. Lo scopo di questo lavoro di diploma è quello di creare un servizio utile alla comunità anziana locale, che aiuti a combattere l'isolamento sociale e fornisca loro un mezzo per esplorare e (ri)scoprire le bellezze delle quattro regioni del Ticino. La tesi esplora le fasi necessarie alla costituzione di un’associazione turistica che ha come missione fornire escursioni accessibili, sostenibili, piacevoli per gli anziani in Ticino e che presta particolare attenzione alla promozione del turismo locale.

Questo lavoro di diploma rappresenta un progetto con un ampio raggio d’azione, in quanto lo stesso potrebbe portare un grande valore sia per la popolazione residente che per i turisti/visitatori. Esso, infatti, riguarda la realizzazione di un centro di Padel nella località turistica “Lago Maggiore e Valli”, ovvero nel Comune di Losone, che permetterà di arricchire la già ricca offerta turistica della regione. Si tratta di una struttura moderna dove al suo interno si troveranno quattro campi da padel in manto erboso, due punti di ristoro e servizi igienici completati dalla presenza degli spogliatoi e delle docce. L’offerta includerà vari servizi come diversi corsi, lezioni private e la possibilità di prenotare i campi e giocare per conto proprio.

In questo progetto è stato realizzato un sentiero escursionistico con l'obiettivo di promuovere la disintossicazione digitale, ovvero di favorire il distacco dalla tecnologia e dal mondo digitale. Prima di procedere con la realizzazione del sentiero, è stata condotta un'analisi sul turismo outdoor a livello globale, e specificatamente svizzero. Il sentiero è stato progettato nella suggestiva e selvaggia Valle Onsernone, sull'Alpe Salei nel Canton Ticino, dove gli escursionisti potranno scoprire il territorio, immergendosi nella natura per godere di momenti di distacco dalla vita quotidiana e stare con sé stessi. L'itinerario prevede quattro postazioni, in cui si potranno svolgere attività diverse: un percorso barefooting, esercizi di mindfulness, momenti di relax, e lettura nella natura.

A livello ticinese non vi è una grande offerta golfistica e non vi sono grandi opportunità di crescita per i giovani golfisti, per questo con il mio lavoro di diploma mi sono posta l’obiettivo di attrarre nuova clientela nei golf club ticinesi, puntando soprattutto a un target di giovani ragazzi. Tramite delle interviste mirate ho potuto analizzare in dettaglio la domanda e l’offerta del golf in Ticino. Per raggiungere il mio obiettivo ho scelto di ideare un evento estivo che permette di avvicinarsi in chiave divertente e diversa dal solito allo sport del golf. Nello specifico ho deciso portare il golf su suolo pubblico, più precisamente nella Rotonda di Locarno. Grazie alla collaborazione con il Golf Club le Gerre di Losone, l’Organizzazione turistica regionale Lago Maggiore e Valli e TiShot di Minusio, sarà possibile provare questa disciplina attraverso dei simulatori di gioco interattivi.

Questa tesi si concentra sulla perdita dei ghiacciai, analizzandone le conseguenze a livello mondiale e in particolare nella catena alpina. La seconda parte della tesi delinea un possibile progetto di utilizzo del territorio post-glaciale. Infatti, con lo scioglimento dei ghiacci, i visitatori della Svizzera diminuiranno, quindi l'obiettivo principale del progetto sarà quello di valorizzare il territorio una volta scomparsi tutti i grandi ghiacciai. Sul monte Jungfrau, vicino a Interlaken, verrà realizzato un nuovo punto panoramico a 360°, dal quale sarà possibile ammirare i nuovi laghi che si creeranno con lo scioglimento. Come valore aggiunto, sarà possibile visualizzare il territorio com'era prima e vederne l'evoluzione fino alla fine, attraverso dispositivi di realtà virtuale (VR).

Il mio lavoro di diploma è uno studio di fattibilità per l’apertura di un Piano bar messicano ad Ascona. La mia idea è quella di fondere la cultura messicana e quella ticinese per introdurre un nuovo prodotto sul territorio, unico nel suo genere, e per far conoscere parte della cultura messicana alla popolazione locale.
Il Piano bar “Cielito lindo” vuole offrire ai clienti una nuova esperienza multisensoriale attraverso cocktails, una piccola carta di specialità messicane con ingredienti misti Mex-Ticino, musica, colori e ambiente messicani ma con un panorama ticinese.
L’idea per questo progetto è confermata dopo aver svolto un’analisi della domanda, dell’offerta e del territorio; tutto quello che serve per stabilire la sua fattibilità.

Questa tesi è incentrata sulla creazione di un'applicazione per dispositivi mobili che promuova i beni storici di Lugano, Ticino. L'applicazione mira a dare a turisti e locali l'opportunità di conoscere le bellezze storiche presenti nella città attraverso un sistema di riconoscimento che funziona attraverso la fotocamera del dispositivo mobile. Una volta riconosciuto un bene o un luogo, l'utente avrà accesso a diversi tipi di contenuti, come descrizioni audio o scritte, o immagini d'epoca. L'utente potrà scegliere se effettuare la visita della città in autonomia o seguire dei percorsi predefiniti.  L'obiettivo del progetto è quello di promuovere la digitalizzazione dell'offerta turistica nel Cantone e sviluppare un nuovo tipo di guida turistica smart.

Durante il mio lavoro di diploma, ho scelto di approfondire il tema della responsabilità sociale dell’impresa, in particolare all'interno dell'azienda di aparthotel Edgar Suites che si trova a Parigi ma che è in via di espansione. Ci tenevo ad aiutare l'azienda, per la quale lavoro attualmente a diventare sempre più responsabile riguardo a questo tema, in quanto la RSI o CSR sta diventando sempre più importante a livello mondiale ed è obbligatoria dal 2020 per tutti i paesi, come stabilito dall'accordo del patto di Parigi nel 2015. Per affrontare il tema, ho iniziato con una ricerca dettagliata sulla responsabilità sociale d’impresa e su come venisse già applicata all'interno di Edgar Suites. Ho suddiviso gli aspetti della responsabilità sociale d’impresa in diversi ambiti come ad esempio gli shareholder, gli stakeholder e altro. Successivamente, ho effettuato un'analisi esterna per comprendere meglio la posizione geografica di Parigi e ho considerato i suoi fattori  politici, ecologici e legali. Ho anche esaminato i concorrenti nel dettaglio usando l'analisi SWOT e Porter per capire cosa Edgar Suites potesse migliorare. Una volta compreso il concetto e tutto ciò che ne faceva parte, ho elaborato delle proposte operative che riguardavano il tema, per aiutare Edgar Suites a raggiungere il suo scopo, quello di diventare leader nel settore degli aparthotel.

Da sempre le montagne Ticinesi sono conosciute per la loro naturale bellezza, come luoghi di rigenerazione e pace, per questo motivo vorrei proporre un pacchetto di 4 gite escursionistiche abbinate a dei corsi riguardante la crescita personale ed il benessere fisico in generale, pacchetto che sarà aperto ad un gruppo di massimo 10 partecipanti. Le 4 gite verranno svolte ogni sabato durante il mese di maggio, ordinate in base alla difficoltà di percorrenza ed accompagnate da una guida escursionistica, che spiegherà le chicche dei luoghi percorsi, e dall’istruttore/ce che svolgerà il corso in un luogo confortevole ed energico. Le gite saranno svolte nella seguente sequenza: Calezzo – Vosa / difesa personale, Monti di Lego / yoga, Monte Brè - Monte Boglia / Crescita personale e life coaching, Lago Ritom – Cadagno – Tom / meditazione Mindfulness. Questo per avvicinare maggiormente le persone alla natura, per ritrovare il proprio equilibrio e per passare delle giornate a dedicarsi completamente al proprio benessere fisico e mentale.

Il presente lavoro di diploma si concentra sull’ideazione di una guida turistica per le destinazioni Instagrammabili del Ticino. L'obiettivo è quello di fornire ai turisti informazioni dettagliate sulle destinazioni selezionate, con suggerimenti su come raggiungerle e scattare le foto ideali per Instagram. Inoltre, nei luoghi saranno presenti finestre aperte, le quali segnaleranno il punto esatto per lo scatto perfetto. La guida cartacea può essere distribuita in hotel, uffici turistici e punti di riferimento turistico, mentre la guida digitale sarà disponibile su siti web di turismo, applicazioni di viaggio e social media. La guida si concentra su destinazioni iconiche e fotogeniche delle quattro regioni del Ticino.

"Ciao mamma" è una piattaforma che propone ai clienti un'esperienza gastronomica su misura e autentica, 100% pugliese, in cui le cuoche e i cuochi sono persone della regio-ne che amano cucinare nel loro tempo libero. Non è richiesta alcuna specializzazione nella preparazione di piatti tipici della Puglia, ma solo la capacità di offrire ciò che sanno fare meglio. L'esperienza si svolgerà direttamente presso la casa dei clienti, che dovranno disporre di un piano cottura, mentre il resto verrà curato dai collaboratori di "Ciao mam-ma". L'obiettivo del progetto è di valorizzare l’autenticità, la tradizione e la tipicità della cu-cina locale.

Il lavoro di diploma progetta i contenuti di un’applicazione smartphone che consente ai fruitori di seguire dei circuiti nei nuclei più attrattivi del Malcantone. Tramite delle tappe definite con dei codici QR gli utenti possono scoprire in modo interattivo e digitale le leggende locali e reperire alcune informazioni sui luoghi. Il percorso (nello specifico quello di Miglieglia, sulla base del quale se ne potranno creare degli altri) mira a rendere l’offerta di attività turistiche della regione più al passo con le tendenze, sfruttando la tecnologia. Inoltre, contenendo altre proposte di attività da svolgere in zona e consigli su dove alloggiare e dove mangiare, l’applicazione funge anche da canale promozionale e informativo della regione.

Il turismo, se fatto in modo responsabile, ha un enorme potenziale come aiuto allo sviluppo economico, all'educazione, all'imprenditorialità locale e al mantenimento e ripristino dell'orgoglio del patrimonio culturale e naturale di una destinazione. Oltre a ciò, è anche un importante motore per la ridistribuzione della ricchezza nel mondo. Ma per un turista, trovare e scegliere prodotti e servizi responsabili non è sempre semplice. Questo Lavoro di Diploma postula quindi una serie di linee guida etiche che, se seguite, possono risultare in un'etichetta di certificazione per un'impresa turistica – il label “Fair Tourism”.
Fair Tourism, che mira ad essere un marchio mondialmente distribuito e riconosciuto, certificherà ai viaggiatori che l'esperienza che si accingono a vivere sarà eticamente ed ecologicamente sostenibile.

La Bellotti Viaggi SA è una ditta operante nel trasporto turistico in torpedone presso la quale ho svolto uno stage di 11 mesi. Durante il mio periodo di prova avevamo organizzato un trasporto in pullman per un’associazione benefica che necessitava il trasporto di biciclette. Per questo motivo avevamo noleggiato un rimorchio super accessoriato. Considerando la contentezza dei partecipanti e il successo del servizio offerto, io e la mia responsabile abbiamo pensato che in futuro, invece di noleggiare il rimorchio, potremmo direttamente acquistarne uno e visto il boom delle biciclette elettriche, andare a sviluppare alcuni nuovi servizi da offrire alla nostra clientela. Tali servizi comprendono la possibilità di creare un viaggio personalizzato, di scegliere uno dei nostri bike tour organizzati in Svizzera e in Europa o di noleggiare il rimorchio a scopo privato.

A settembre 2021 iniziano le ristrutturazioni di una casa in Croazia, con lo scopo di costruire 3 appartamenti da affittare nella stagione estiva. 2night4you nasce dall’ispirazione di combinare la teoria alla pratica e organizzare al meglio la gestione della struttura per poter accogliere nel 2023 i turisti che sceglieranno come meta estiva Crikvenica, una cittadina marittima del golfo di Quarnero.
Verrà inizialmente analizzata la destinazione, per poter poi proseguire con lo sviluppo dell’idea, dove verranno descritte le caratteristiche principali degli appartamenti e dei servizi offerti. Per capire se l’attività avrà successo, verrà fatta una pianificazione finanziaria, dove viene mostrato il potenziale economico della struttura nell’arco di 3 anni.

Il mio lavoro di diploma ha come obbiettivo l’ampliamento dell’offerta turistica di Corippo tramite la creazione di pacchetti turistici che includono il pernottamento al nuovo Albergo Diffuso. Dopo aver svolto un’analisi dell’offerta, della domanda, della concorrenza e delle tendenze turistiche in Valle Verzasca, ho preso alcuni spunti per la composizione dei miei pacchetti. Essi sono stati suddivisi in tre tipologie diverse adatti a più target come famiglie, coppie e infine un’offerta più avventurosa e sportiva adatta a tutti gli amanti della natura indipendentemente dalla loro età. La maggior parte delle attività si potranno svolgere a Corippo e in Valle Verzasca, grazie alla collaborazione di diversi portatori d’interesse che si sono messi a disposizione per far diventare questo progetto realtà.

Let Me Know è un’applicazione che mira a migliorare la qualità e l’utilità delle recensioni dei clienti che usufruiscono di servizi vari. Attraverso il rilascio di un codice QR al cliente sul luogo stesso, l’azienda potrà eliminare recensioni da parte di profili falsi, o da parte di persone che non hanno usato il servizio. Inoltre, il codice QR potrà essere personalizzato ai singoli dipendenti, permettendo all’azienda un’ottica molto chiara sulla qualità del lavoro dei collaboratori.
Questo lavoro di diploma nasce dalla mia passione per le recensioni e dalla delusione ricevuta durante il mio primo stage per le critiche poco costruttive, troppo generali e incoerenti da parte dei clienti. Quando si punta ad un’ottimizzazione bisogna ricordarsi che ogni parola conta.

Il mio lavoro di diploma si basa sulla creazione di un ostello diffuso in Valle Calanca incentrato sul benessere mentale, fisico e spirituale. La struttura, formata da vecchie stalle utilizzate un tempo per il pascolo in montagna di bestiame, verrà interamente sistemato per creare dei dormitori e un ristorante. Oltre una posizione immersa nella natura, offrirà degli atelier che hanno come obiettivo ristabilire l’equilibrio della propria vita.
L’ostello collaborerà con enti e produttori locali, garantendo ottime offerte aderenti alla filosofia del progetto ostello diffuso detox. L’obiettivo di tale collaborazione è quella di ampliare le offerte delle attività degli atelier, aumentare la visibilità dei produttori locali e aiutare l’economia della valle.

Questo lavoro di diploma mira ad aumentare l'attrattiva della valle Lavizzara come luogo di relax e di incontro, creando un evento sportivo e sociale - Lavizzara Viva - che avrà luogo dal 22 al 23 luglio 2023 a Prato Sornico. Questo evento sarà diviso in tre parti: la prima sarà un torneo sportivo amatoriale, la seconda sarà un'area fieristica dove si potranno acquistare cibi e prodotti locali, e la terza consisterà in attività ricreative per grandi e piccini. Per concludere il progetto, c'è un piano di marketing e comunicazione che mostra come attirare i visitatori nella regione, e un piano finanziario che chiarisce come organizzare le attività rientrando nel budget previsto.

Il progetto si focalizza sulla creazione di pacchetti turistici, caratterizzati da workshops e pernottamento incluso nelle valli di Locarno e Mendrisio.
I prodotti si ricollegano alla corrente “cottagecore”, la quale è composta da elementi inerenti al contatto con la natura; all’aspetto estetico e attività della vita campagnola.
Infatti, i workshops si dividono in tre offerte che richiamano i concetti sopra citati.
Il turista avrà la possibilità di stare in contatto con i locali durante le attività e di conoscere la storia e tradizione di alcuni prodotti delle valli ticinesi.
In questo lavoro ho analizzato i fattori che possono influenzare il successo del prodotto.
Inoltre, ho stabilito il target e le strategie di promozione delle esperienze.

Si sa che il cibo è un’ottimo modo per avvicinarsi alla cultura del luogo che si visita e il Ticino in questo senso propone una ricca offerta di eventi gastronomici, mercati e prodotti turistici legati alla gastronomia. Attualmente, i pacchetti turistici sul mercato non includono nessun tipo di attività nel prezzo finale. “Il Ticino in un pacchetto” offre dei soggiorni di 2, 3 o 4 notti con annesse varie attività che potranno essere organizzate tramite l’hotel. Le proposte sono rivolte a giovani amici, coppie e famiglie. Attraverso un’analisi del mercato che definisce l’offerta e chiarisce le mancanze sul terriorio, questa tesi vuole delineare un nuovo progetto con un enorme potenziale di espansione. La parte finanziaria svolta alla fine conferma la sua fattibilità.

Il mio lavoro di diploma mescola due aspetti di tendenza, ovvero da una parte la caccia al tesoro e dall’altra il fattore enogastronomico. Considerando questi ho deciso di creare una caccia al tesoro enogastronomica che si terrà in una cantina vitivinicola della regione Lago Maggiore e Valli. Il punto centrale di questo progetto è la collaborazione tra i vari produttori locali che forniranno le derrate per le varie degustazioni-enigmi che si terranno durante il percorso. Oltre alle mini-degustazioni saranno presenti anche degli indovinelli riguardanti la produzione di vino e di prodotti locali. Questa caccia al tesoro sarà disponibile per un minimo di tre presone e un massimo di otto, con la possibilità di personalizzare l’esperienza del partecipante.

Il mio lavoro di diploma consiste nella progettazione di un evento dedicato a diverse sfaccettature di una cultura presente sul territorio ticinese ma poco conosciuta, quella Tamil.
L’evento avrà luogo nella città di Locarno, più precisamente nell’immensa Rotonda presente in città. L’obiettivo principale è quello di far conoscere alcune delle tradizioni di questa cultura sia alla popolazione locale sia ai turisti in visita nella regione. Dopo aver svolto uno studio delle tradizioni culinarie, musicali, e di usi e costumi, sono passata ad una parte operativa che riguarda la realizzazione dell’evento.
In questa seconda parte ho potuto creare il programma dell’evento, con un piano marketing completo e comprendere quali fossero i permessi e le collaborazioni necessarie per la realizzazione e la copertura dei costi.

Questa tesi consiste in un evento interculturale itinerante per le scuole materne ed elementari del Ticino. Il suo scopo è quello di promuovere l'integrazione, l'interculturalità e la celebrazione della diversità, attraverso attività che evidenziano le ricche tradizioni da cui provengono i vari membri della classe. L'evento che ho creato offre sei ateliers con giochi e attività dove i bambini possono sperimentare e imparare divertendosi. I genitori saranno invitati, e chi vorrà potrà preparare attività o piatti tipici del proprio paese. L'evento è un momento di condivisione tra bambini e famiglie che provengono da diversi background e tradizioni. Per capire se l'iniziativa era fattibile, ho analizzato la situazione attuale delle scuole e degli asili in Ticino; poi ho studiato la concorrenza e mi sono documentata sul diritto svizzero in materia di immigrazione. Infine, ho elaborato un'analisi SWOT. Sulla base delle informazioni raccolte, ho potuto stabilire che la manifestazione poteva essere realizzata.

Questo lavoro tratta il tema dei prodotti locali e della valorizzazione turistica della Valle
Verzasca. Gli obbiettivi di questo progetto sono legati alla creazione di una nuova offerta
turistica per la popolazione locale e turisti ed un’analisi accurata presentando le prospettive
di consolidamento e crescita del business.

Questo lavoro di diploma è legato al turismo degli animali. Nel corso degli anni il concetto pet friendly si è diffuso e molti hotel anche in Ticino, sono disposti ad accogliere animali domestici. Tuttavia, non esiste un hotel che veda nei cani il suo target principale. Questo progetto punta a creare un pacchetto per gli hotel interessati a rilanciarsi sul mercato con un'offerta rivolta ai proprietari di cani con attività quotidiane, corsi e seminari, nonché pasti pensati per loro.
L'obiettivo del progetto è quello di creare un concetto unico, di essere un punto d'incontro per i cani e i loro proprietari e di mettere al primo posto i bisogni, la cura e il benessere dei cani e i desideri dei loro padroni.

Il viaggio al femminile è una delle tendenze turistiche che sta prendendo maggiormente piede, a livello mondiale, negli ultimi anni. Visto il successo e l'importanza del fenomeno, penso sia essenziale incentivarne lo sviluppo anche a livello ticinese e svizzero. Per questo motivo, per la stesura del mio lavoro di diploma, ho deciso di concentrarmi sul creare una piattaforma che funga sia da tour operator al quale qualsiasi donna ticinese si possa rifare per la prenotazione di un'esperienza in solitaria (o in gruppo con altre donne) predefinita o personalizzata, sia da blog/forum per lo scambio di informazioni con altre viaggiatrici. Nel mio piccolo, grazie a questo lavoro, desideravo apportare un contributo a questo tipo di offerta e argomento, per me molto importante.

In Svizzera ci sono tensioni sociali verso le culture di altri paesi, spesso causate dalle correnti migratorie. Per gestire queste tensioni occorre promuovere la tolleranza verso le diversità   culturali. Con questo lavoro di diploma organizzo Fiesta Latina Experience, un evento multiculturale gastronomico con l'obiettivo primario di promuovere la cultura latinoamericana in Ticino. Fiesta Latina Experience è un evento gratuito pensato per i residenti ticinesi e i turisti interessati alla cultura sudamericana. Durante l'evento saranno presenti numerosi stand food per offrire pietanze tipiche, così come degli spazi per le informazioni turistiche sulle destinazioni in Sud America. L'evento offrirà   anche momenti dedicati alle famiglie con bambini, saranno presenti degli spettacoli e gare di ballo a premi, il tutto per offrire un momento di svago ai partecipanti e nel frattempo arricchire il proprio bagaglio culturale.

La natura è lo spettacolo più mozzafiato al quale l'uomo potrà   mai assistere. Green Explorers nasce con lo scopo di offrire la possibilità   agli amanti della natura e della fauna di ammirarla nel suo più completo splendore, senza arrecargli danno. Attraverso l'offerta di viaggi dediti al wildlife watching, Green Explorers si prefigge l'obiettivo di sensibilizzare la popolazione verso la salvaguardia del nostro pianeta e delle creature che lo popolano. La sezione blog, tanto importante quanto l'agenzia stessa, ha la funzione di mettere in guardia gli utenti dalle attività   turistiche che comportano lo sfruttamento o maltrattamento degli animali, e indicando invece quali attività   sono considerate senza rischi o maltrattamenti per la fauna. Inoltre, verranno dispensati consigli ed accorgimenti verdi da prendere quando si parte in viaggio. L'informazione sta alla base del successo.

Il lavoro di diploma sul Mulino di Castro si pone l'obiettivo di valutare un possibile scenario di rilancio per una struttura unica nel suo genere. La vera ispirazione si nasconde in uno stabile storico che, in passato, ha dato alloggio a più generazioni che hanno svolto innumerevoli mestieri al suo interno. Purtroppo, però ², dagli anni Ottanta il Mulino è chiuso. Riconoscendo il grande potenziale turistico della struttura, è stata elaborata l'analisi di mercato e individuato lo scenario di rilancio più indicato per questo progetto. In un primo momento si è proceduto con la definizione del contesto e l'analisi della domanda e dell'offerta turistica del luogo. In seguito, è stata elaborata la fase di sviluppo del progetto, mediante la definizione dei servizi proposti dalla struttura e di una strategia di marketing. Il lavoro comprende inoltre una descrizione dettagliata dell'azienda e della sua operatività  , concludendo con la redazione di un piano finanziario quadriennale.

L'argomento che vado a trattare nel mio Lavoro di Diploma è il turismo responsabile. Il settore turistico negli ultimi anni è cresciuto notevolmente e, come sappiamo, rappresenta un elemento importante per lo sviluppo socioeconomico di molti paesi. Parallelamente, però ², l'industria turistica è una delle più inquinanti e ha portato inevitabilmente al degrado ambientale. In seguito, l'arrivo della pandemia di Covid-19 ha colpito il settore in modo drastico ma non vanno sottovalutati gli aspetti positivi. Tra i più importanti sicuramente ci sono la diminuzione delle emissioni di CO2 e un cambiamento nel comportamento dei viaggiatori che sono diventati più sensibili e responsabili nella pianificazione delle loro vacanze. Il mio progetto ha quindi lo scopo di realizzare delle attività   pratiche che aiutino le persone a credere nell'importanza di viaggiare nel rispetto dell'ambiente al fine di intraprendere azioni concrete verso il medesimo e avere uno stile di vita più responsabile.

Sono diversi gli istituti e le associazioni del Canton Ticino che propongono gite fuori porta a persone con disabilità   cognitive e di apprendimento. Non esistono però associazioni turistiche specializzate che si occupano esclusivamente della realizzazione di escursioni per persone diversamente abili. La regione del Luganese è sempre stata una destinazione turistica importante e popolare in Svizzera per la vasta gamma di attività   offerte. Tuttavia, le attività   offerte continuano ad escludere determinati pubblici obiettivi, dove adattamenti o sistemazioni relativamente piccoli renderebbero il turismo nell'area più equo e più redditizio. Per questo ho scelto di sviluppare due escursioni guidate per una fascia di popolazione che attualmente ha meno possibilità   di scoprire parte di ciò che Lugano ha da offrire.

L'applicazione che vorrei implementare è un servizio di depositi bagagli. Durante gli anni ho notato, in giro per le città   del Cantone tanti turisti oberati di borse e valigie ingombranti, questo progetto infatti punta a creare una coesione fra questo servizio e i commercianti delle città   di Lugano, Bellinzona e Locarno. Essi, infatti, potranno mettere a disposizione degli spazi inutilizzati del proprio magazzino garantendosi così una piccola entrata mensile. Tutto questo funzionerà   tramite un'applicazione scaricabile su Android e iOS, che i turisti e la popolazione locale potranno facilmente accedervi tramite lo smartphone. L'app avrà   lo scopo di mostrare al cliente le disponibilità   dei depositi su una mappa della Regione, con dei semplici click, infine, la persona potrà   registrarsi ed effettuare il check-out tutto in digitale.

Questo lavoro illustra il percorso che ha portato allo sviluppo di un nuovo prodotto turistico per il Cantone Ticino basato sul concetto di esperienza: Ticino a Sorpresa, un prodotto innovativo e unico sul mercato ticinese, che permette al turista o al cittadino ticinese di vivere una vacanza a sorpresa. L'industria del turismo è in continua evoluzione e negli ultimi anni il turismo esperienziale ha sempre più preso piede. L'avvento della pandemia COVID-19 ha portato limitazioni per i viaggi verso mete lontante e contribuito a rinforzare il bisogno di svago, creando così dei buoni presupposti per lo sviluppo di un prodotto turistico innovativo sul nostro territorio. Per sviluppare e posizionare sul mercato il prodotto, andranno concretizzate collaborazioni con partner istituzionali.

Suddetto lavoro di diploma, dal titolo Turismo LGBTQ+ e Weddings in Colors Sagl, nasce dal desiderio di voler comprendere la situazione sociale della comunità   LGBTQ+ nel mondo e analizzare il potenziale turistico di essa. Attenzione particolare viene posta alsame-sex marriage tourism mediante la progettazione di un'agenzia specializzata nella celebrazione di unioni di coppie LGBT in Svizzera. La parte di analisi fa riferimento alla situazione politica e sociale della comunità   omosessuale in Svizzera e all'estero, alla situazione turistica a livello elvetico e al tursimo LGBTQ+ a livello globale, con focus sul fenomeno del turismo matrimoniale gay. La seconda parte dell'elaborato concerne la progettazione della Weddings in colors Sagl. Lo sviluppo del concetto aziendale è basato sull'elaborazione di un business plan completo.

Il lavoro sviluppato nasce con l'intento di far scoprire e riscoprire la regione del bellinzonese in modo alternativo e ludico e dall'esigenza di distribuire i numerosi visitatori su sentieri ancora poco conosciuti. Per fare ciò l'idea alla base del lavoro è quella di creare dei percorsi interattivi lungo dei sentieri già   esistenti. Per prendere parte alle attività   basterà   acquistare un kit base con al suo interno tutte le informazioni necessarie per svolgere l'escursione e divertirsi. Un aspetto molto importante del prodotto è quello della possibilità   di riscuotere buoni da parte dei partecipanti, da poter utilizzare nelle imprese partner. Il percorso realizzato nel lavoro è adatto sia a famiglie con bambini in età   preadolescenziale che a soli adulti appassionati di escursioni e enogastronomia. Cioè possibile grazie all'implementazione di due dépliant distinti per riscuotere sconti diversi tra loro adatti alle esigenze di entrambi i target.

Il Ticino è sempre stato una delle destinazioni turistiche più popolari della Svizzera in quanto offerente di molteplici attività  . I turisti che decidono di vistare il Cantone lo fanno per la storia e cultura, la gastronomia, i panorami mozzafiato e molto altro. Ma quando decidono di visitarci come si organizzano? Molto spesso preparano il proprio itinerario autonomamente e/o decidono di appoggiarsi ad una guida turistica per svolgere un tour guidato. Altri però preferiscono spostarsi, visitare e scoprire luoghi con più libertà  , senza doversi preoccupare della progettazione o doversi appoggiare ad un tour guidato. Proprio per questo motivo ho deciso di creare una piattaforma web, in grado di offrire diversi tour senza guida, dinamici e tematici, nel Sottoceneri ticinese.

Il mio lavoro di diploma riguarda la nascita di un collettivo artistico viaggiante, che mira ad ideare, organizzare ed implementare eventi di arte performativa di strada itineranti. L'obiettivo è quello di unire i due grandi mondi dell'arte e del viaggio. Il dossier dunque tratta la fondazione di un'associazione non profit, partendo dai valori, la missione e gli scopi che vi sono dietro, per poi passare alla creazione di una rete collaborazioni con entità   svizzere ed europee attive nello stesso settore lavorativo. Grazie alle ricerche svolte, è stato possibile trovare alcune associazioni ed organizzazioni che potrebbero essere potenziali partner o sponsor. La tesi si concentra anche sulle operazioni di marketing necessarie per pubblicizzare la nuova no-profit in Svizzera e in Europa. Per raggiungere una varietà   di differenti target infatti, verrà   sviluppato un sito web così come i profili Instagram, Facebook e Tik Tok. Infine verranno considerati gli aspetti finanziari: l'inventario dell'organizzazione, il piano finanziario e la ricerca di finanziamenti tramite sponsoring e piattaforme crowdfunding.

Il progetto Architrails - Il lato sud delle Alpi è una serie di innovativi itinerari sulla piattaforma di Instagram che valorizza le opere pubbliche dell'architetto svizzero Mario Botta nelle quattro regioni del Ticino (Mendrisiotto, Luganese, Bellinzonese e Locarnese). Ho creato un percorso visivo attraverso la fotografia e testo, basato sulla mia idea di collegare l'architettura con il paesaggio naturale che la circonda. Questi percorsi artistici invitano il pubblico, turisti, studenti e architetti ad esplorare ciò che il territorio ticinese offre, attraverso le opere architettoniche pubbliche presenti nelle varie regioni. Grazie a questo progetto, saranno stabiliti dei partenariati con vari ristoranti e bar del Ticino per unire l'aspetto gastronomico con i percorsi creati.

Cinema in Acqua è un nuovo concetto di cinema all'aperto immersivo e esperienziale. I partecipanti assistono alle proiezioni dal lago comodamente seduti su dei natanti. L'evento si svolge sul lago di Lugano, all'altezza della piazza Alessandro Manzoni. Sono proposte un totale di quindici proiezioni sulla durata di un mese. Cinema in Acqua ha lo scopo di valorizzare il contesto che si trova intorno alla semplice visione del film. Vuole infatti mettere l'accento sulla condivisione di un'attività   esperienziale in un ambiente naturale e suggestivo come quello lacustre. È inoltre pensato per essere svolto nell'estate 2021 in quanto garantisce una sicurezza a livello sanitario, bisogno che si è venuto a creare a causa dell'arrivo della pandemia da Covid-19.

Questa tesi presenta un progetto intitolato Elyswitzerlandtravel SAGL, il quale nasce dalla volontà   di creare un'agenzia di viaggi incoming, in Svizzera, per coppie, famiglie, viaggiatori con cani e gruppi che desiderano vivere delle vacanze che abbiano un focus specifico. L'agenzia offrirà   tour tematici su misura, rivolti a turisti nazionali e internazionali. Il progetto include una sezione di identificazione del target; analisi di mercato e strategie per promuovere e vendere pacchetti; la creazione di un sito web e di una pagina Instagram, nonché di un piano finanziario.

Ci sono molte città   in Europa che offrono la possibilità   di praticare le lingue in un bar conoscendo nuove persone, questo servizio però in Ticino ancora non viene offerto. Il mio lavoro di diploma consiste nella creazione di un evento di scambio linguistico tramite attività   di gruppo all'interno del LUGANODANTE, hotel recentemente ristrutturato. L'obiettivo è di dare alla popolazione locale e ai turisti l'occasione di conoscersi tramite la pratica linguistica di inglese o tedesco. Alla base di questo progetto è presente una ricerca sul turismo esperienziale, tendenza in forte crescita basata sull'esigenza del turista di avvicinarsi sempre di più alla popolazione locale e alla cultura e tradizioni della destinazione.

Cabin Ticino è un progetto ideato per fornire ai turisti una nuova esperienza Glamping nel territorio ticinese. Infatti, nel nostro cantone non solo non vi è una grossa varietà   di strutture uniche e lussuose ma quelle che ci sono non sono particolarmente conosciute. Attraverso un'analisi del mercato ticinese, tramite l'utilizzo di un sondaggio, ho chiesto alla popolazione locale e ad alcuni turisti se l'idea di costruire delle capanne differenti dalla concorrenza potesse interessare e l'esito è stato positivo. Ho quindi sviluppato un progetto realistico e concretizzabile che prevede l'implementazione di due capanne uniche nel loro genere nell'alto Ticino: la prima in Valle di Blenio e la seconda in Valle Verzasca.

L'emergenza sanitaria da COVID-19 ha colpito gravemente molti settori, tra cui uno dei pilastri del mondo turistico: la ristorazione. È dunque essenziale trovare un modo per sostenerlo, da subito e sul lungo termine, attraverso delle misure attrattive, realizzabili e soprattutto sostenibili per tutte le parti coinvolte. Da questo lavoro di diploma nasce quindi Dinescount, un prodotto il cui obiettivo primario è essenzialmente fornire il giusto stimolo per rialzare questo vasto settore. Dinescount è una piattaforma digitale accessibile a residenti ticinesi e turisti interessati alla gastronomia del nostro Cantone. All'interno del portale è possibile sottoscriversi a un abbonamento di varia durata, annuale o mensile, attraverso il quale accedere a una lista di ristoranti convenzionati in cui potersi recare e ottenere un prezzo ridotto sulle proprie portate.

Il mio lavoro di diploma consiste nell'organizzare una conferenza a Lugano, che poi si ripeterà   a Lucerna, incentrato sul lavoro di animatore nel settore turistico. L'obiettivo di quest'ultima sarà quello di informare il pubblico su cosa consiste il lavoro e di conoscere le opportunità di lavoro nel settore. Il giorno della conferenza, i relatori includeranno reclutatori nel campo dell'intrattenimento e animatori che discuteranno le loro esperienze. L'obiettivo della conferenza, oltre a promuovere il settore in Svizzera, è quello di incoraggiare i giovani ad acquisire esperienze nel campo dell'animazione. Oltre al programma dettagliato della conferenza, la tesi comprende una fase analitica che esamina la situazione attuale degli animatori nel settore alberghiero svizzero, un piano finanziario e una strategia di marketing.

Il mio lavoro di diploma consiste nella realizzazione di uno street food vegetariano, vegano e per intolleranti al glutine e al lattosio. Per capire se l'evento potrebbe avere un seguito ho svolto un'analisi preliminare per poi passare alla sua progettazione. Inoltre ho sottoposto un questionario al pubblico ed ho steso un'analisi quantitativa. Per ottenere maggiori informazioni per lo sviluppo del progetto ho preso contatto con alcuni enti locali. Lo scopo del progetto è di creare un evento gastronomico dove tutte le persone, anche coloro che seguono un alimentazione diversa da quella tradizionale possano passare un bel momento in compagnia. Posso infine constatare che il progetto potrebbe in futuro essere preso in considerazione, e sviluppato con successo.

Il mio Lavoro di Diploma consiste nella realizzazione della No Limits Travel Agency. Si tratta di un'agenzia viaggi online incoming ticinese. Chiunque può scegliere di prenotare tramite essa, ma essendo però focalizzata sulla comunità   LGBTQ+ per me è importante che questa componente sia messa in evidenza, in modo tale che le persone che decidono di prenotare attraverso la mia attività   lo fanno perché vogliono sostenere la comunità   LGBTQ+. Per realizzare ciò intendo coinvolgere le strutture ricettive di piccole o media grandezza attive sul territorio ticinese. Ho scelto di aprire un'attività   rivolta al target LGBTQ+ perché al momento in Ticino non è presente nulla di simile. Inoltre è una fetta del mercato del turismo in costante crescita e che ogni anno genera un introito consistete.

Per sopperire ai molteplici problemi che la Valle Verzasca sta subendo negli ultimi anni, è stato redatto un piano di sviluppo per una migliore gestione del territorio, del turismo e della vita in Valle, avendo come argomento portante quello delle Smart City. Uno di questi progetti consisteva in una navetta turistica per i mesi estivi e nel lavoro di diploma mi sono occupata di elaborarne il servizio turistico. Nella parte principale del lavoro è stato trattato il servizio vero e proprio, cercando di dare un valore aggiunto e renderlo attrattivo turisticamente. È stato fondamentale tenere in considerazione i trend turistici attuali, le esigenze dei clienti e la cooperazione con le attività   locali. Le proposte elaborate faranno poi parte di tutto il progetto di mobilità   e permetteranno alla Valle Verzasca di essere una destinazione turistica strutturata.

2 Wheel Ride' è un tour operator incoming in Svizzera, il quale ospita motociclisti europei in questa destinazione, per offrire loro dei tour variegati e personalizzati. Per aprire il tour operator è stato necessario comprendere meglio come è il motociclista moderno, i suoi interessi e motivi di viaggio. Il mototurismo è un settore che si è ingrandito sull'arco degli anni, include più target ed inoltre attrarre l'attenzione delle agenzie turistiche in molti paesi. Malgrado la Svizzera sia un paese attrattivo, non viene riconosciuto abbastanza questa tipologia di turismo. Ho condotto quindi una ricerca attraverso vari strumenti di ricerca per trovare dati sia quantitativi che qualitativi, i quali trattano questa tematica in maniera approfondita. Tramite questo tour operator si vuole garantire qualità   di servizio ed un completo supporto al turista. Grazie a questa mia proposta, vorrei ampliare questo turismo nella Svizzera, perché ritengo che possiede un grande potenziale.

Il Canton Ticino ha una superficie complementare di 2.812 km², 4,4% del quale è composto d'acqua. Quest'ultima, oltre a rappresentare un bene caratteristico del nostro ecosistema, risulta essere indispensabile a favorire la crescita del flusso turistico. Tuttavia, i Ticinesi spesso non sono a conoscenza di alcune attività   sportive presenti nelle loro regioni. Pertanto, questo rappresenta un obbiettivo fondamentale. Il presente progetto è orientato allo sviluppo di un evento di giornata, intitolatoH2O Event, durante alla quale vengono presentati e sperimentati dal pubblico, il canyoning e la canoa. Sono due sport acquatici che hanno una loro naturale dimora in Ticino. L'evento sportivo mira ad una visione positiva sia dell'attività   sia del territorio che la ospita. Si rivolge principalmente ad un target locale ed inesperto, il quale da loro l'opportunità   di vivere un'esperienza unica.