Questo corso propone un approccio pratico per riconoscere e gestire i contrasti in modo costruttivo, favorendo un ambiente di lavoro collaborativo e armonioso.

Durante il percorso, i partecipanti svilupperanno competenze di comunicazione assertiva ed empatica, miglioreranno la capacità di ascolto attivo e impareranno ad applicare metodologie di problem solving per trasformare le divergenze in occasioni di cooperazione e sviluppo.

Contenuti principali:

-Metodologie di problem solving per la gestione efficace dei conflitti

-Strumenti di comunicazione interpersonale e ascolto attivo

-Tecniche per promuovere fiducia, collaborazione e coesione nei team

Relatrice: Sabrina Migani

Date: 1 e 8 giugno 2026

Orario: 08:30 – 16:30

Luogo: Scuola specializzata superiore alberghiera e del turismo

Viale Stefano Franscini 32, 6501 Bellinzona

Iscrizioni: sssat.ti.ch

I posti sono limitati. Si consiglia l’iscrizione anticipata.