Il corso introduce ai principi e agli strumenti del design esperienziale nel settore turistico-alberghiero, insegnando ad analizzare, progettare e valutare esperienze memorabili attraverso elementi di marketing, storytelling, psicologia del turista e pratiche sensoriali, inquadrate in modelli teorici e best practice internazionali.

• comprendere e applicare i principi fondamentali dell'experience design nel contesto dell'ospitalità e del turismo;
• analizzare criticamente le esperienze esistenti nella propria struttura ricettiva, identificando punti di forza, criticità e opportunità di miglioramento;
• progettare e implementare nuove esperienze turistiche utilizzando metodologie, creatività e strategia operativa;
• differenziare l'offerta e rafforzare il vantaggio competitivo dell'organizzazione attraverso esperienze memorabili e trasformative.

Il pagamento del corso deve essere effettuato prima dell’inizio delle lezioni. Pagamenti rateali devono essere concordati. In caso di mancato pagamento la SSSAT ha la facoltà di sospendere la partecipazione al corso con effetto immediato. Se viene emessa una fattura, deve essere saldata entro 30 giorni dalla data d’emissione.